Conditions Générales

1. Champ d’Application
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site irofrance.com. En passant commande, le client accepte sans réserve l’intégralité de ces conditions.

2. Commandes
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site irofrance.com. Toute commande implique l’acceptation des prix et des descriptions des articles disponibles au moment de la validation.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont calculés lors du passage de la commande.

4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des méthodes sécurisées (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement.

6. Droit de Rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.

7. Retours et Remboursements
Les retours doivent être effectués conformément à notre politique de retour. Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

8. Garantie et Réclamations
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours après réception.

9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site irofrance.com (logos, textes, images) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

10. Données Personnelles
Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client peut exercer ses droits d’accès et de rectification.

11. Responsabilité
irofrance.com ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés.

12. Modifications des Conditions
irofrance.com se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes passées après leur mise en ligne.

13. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

Pour toute question, veuillez consulter notre site irofrance.com.